典型文献
窗口行业从业人员的语言能力现状及提升路径研究——以鲁商集团为调研范本
文献摘要：
本文通过对鲁商集团为代表的窗口服务行业的调研分析,摸清了当今窗口行业语言服务的现状及存在的问题,并对今后的行业语言能力提升提出了建议.本次调研对提高窗口行业从业人员语言服务能力,提升工作效能提供很好的依据,同时对树立良好城市形象,实现构建文明、和谐社会的目标也将会有很好的促进作用.
文献关键词：
窗口行业;语言能力;现状
中图分类号：
作者姓名：
许立玲
作者机构：
山东商业职业技术学院 山东济南 250103
文献出处：
引用格式：
[1]许立玲-.窗口行业从业人员的语言能力现状及提升路径研究——以鲁商集团为调研范本)[J].科学与财富,2022(27):145-147
A类：
B类：
窗口行业,语言能力,能力现状,鲁商,范本,窗口服务,服务行业,调研分析,摸清,行业语,语言服务能力,工作效能,城市形象,建文,和谐社会
AB值：
0.38881
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