典型文献
精益管理在缩短患者取药等待时间中的应用
文献摘要：
目的:探讨精益管理在缩短患者取药等待时间中的应用效果.方法:在2019年12月至2020年8月期间,以暨南大学附属顺德医院药房取药的平均等待时间作为研究对象,通过应用精益管理优化药房的发药流程后进行比较,观察精益管理在缩短患者取药等待时间的应用效果.结果:患者取药等待时间从2019年11月的31 min缩短至2020年7月的10 min;整盒药品的取药时间从2019年11月的27 min到2020年7月的7 min;整盒率从2019年11月19％,到2020年7月的28％.结论:运用精益管理能够优化发药流程,缩短患者取药等待时间,提升整盒率.
文献关键词：
精益管理;智慧药房价值流;取药等待时间
中图分类号：
作者姓名：
黄灿;何家辉;张丽萍
作者机构：
暨南大学附属顺德医院,广东佛山528305
文献出处：
引用格式：
[1]黄灿;何家辉;张丽萍-.精益管理在缩短患者取药等待时间中的应用)[J].深圳中西医结合杂志,2022(13):133-136,封3
A类：
智慧药房价值流
B类：
精益管理,取药等待时间,暨南大学,顺德,医院药房,平均等待时间,管理优化,化药,发药,药流,整盒
AB值：
0.185685
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