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人口老龄化背景下提升金融支付结算服务的适老化水平
文献摘要：
在我国老龄化程度加深背景下,老年人由于消费观念固化、信息渠道匮乏等原因无法适应互联网、大数据、人工智能等信息技术发展所带来的支付创新.目前在金融支付领域,虽然采取了诸如按需提供支付结算服务硬件设施、重构银行柜面业务流程、优化支付适老化体验等措施,但依然存在顶层设计不足、服务理念落后、资源投入不足等问题需要解决.本文在适老化管理制度变革、适老化建设资源投入、适老化服务质效等方面进行了探讨.
文献关键词：
人口老龄化;支付结算;适老化
中图分类号：
作者姓名：
任晶
作者机构：
江苏联合职业技术学院徐州财经分院
文献出处：
引用格式：
[1]任晶-.人口老龄化背景下提升金融支付结算服务的适老化水平)[J].商情,2022(34):38-40
A类：
B类：
老龄化背景,支付结算,适老化水平,老龄化程度,消费观念,信息渠道,支付创新,支付领域,硬件设施,银行柜面业务,业务流程,服务理念,资源投入,老化管理,制度变革,适老化建设,服务质效
AB值：
0.335664
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