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典型文献
二维码报修模式在科室设备管理中的应用
文献摘要:
目的 应用二维码技术对科室故障设备进行报修,规范报修流程,提高护理人员工作效率与满意度.方法 选取该院应用二维码技术报修设备科室的护理人员33人为对象.2020年2—7月为二维码应用前,2021年2—7月为二维码应用后.二维码应用前采取传统电话报修模式.二维码应用后采取二维码报修模式.比较应用二维码报修模式前后护理人员对设备报修、维修及设备管理工作的满意度.结果 应用二维码报修模式后,护理人员对报修效率、进度查询、维修效率、信息记录正确率、报修响应及时率、报修流程方便程度及历史维修信息查询的满意度均较应用前提高;护理人员对设备清点、故障排除、规范操作、准确归位及设备完好率的满意度均高于应用前;差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用二维码技术报修设备既优化了设备报修流程,又提高了护理人员对设备报修、维修及设备管理工作的满意度.
文献关键词:
二维码技术;报修模式;设备管理;信息化;满意度
作者姓名:
陈燕玲;吕敏;周朝霞;周笑芬
作者机构:
325000 温州医科大学附属第一医院儿童急诊;325000 温州医科大学附属第一医院儿科
文献出处:
引用格式:
[1]陈燕玲;吕敏;周朝霞;周笑芬-.二维码报修模式在科室设备管理中的应用)[J].中国乡村医药,2022(16):70-71
A类:
二维码报修,报修模式
B类:
科室,设备管理,二维码技术,护理人员,人员工作,该院,二维码应用,设备报修,维修效率,及时率,信息查询,应用前提,清点,故障排除,规范操作,归位,完好率
AB值:
0.15955
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