典型文献
江苏高速客服创新转型之路
文献摘要：
截至2021年底,江苏省高速公路联网收费里程为4989公里,日均流量212.45万辆,路网密度与流量均高居全国前列.江苏高速根据省交通运输总体发展转型提升的需要,积极响应"推进服务公众出行由'便其行'向'悦其行'转型升级",为公众提供个性化、多层次、好品质、高效率的出行服务.江苏高速出行客户服务积极探索升级之路,提出整合"苏高速·茉莉花"客户服务平台.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
徐海北;方芳;朱京淮
作者机构：
江苏交通控股有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]徐海北;方芳;朱京淮-.江苏高速客服创新转型之路)[J].中国公路,2022(22):75-77
A类：
B类：
客服,创新转型,转型之路,高速公路联网收费,费里,日均,均流,万辆,路网密度,高居,总体发展,发展转型,转型提升,积极响应,好品质,出行服务,行客,客户服务,茉莉花
AB值：
0.479735
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