典型文献
以服务流程设计为牵引的"运营管理"课程改革与实践
文献摘要：
"运营管理"课程是工商管理类专业核心课程,为培养学生的运营能力和创新创业能力提供重要支撑.通过在课程改革中融入服务流程设计,确立了课程改革核心要素,提炼了缺乏教学资源、教师技能储备不足、内容融合不当和实践考核不易等教学问题.结合改革实践,提出"自主开发教学资源""持续开展教师学习活动与教学研讨""融合创新课程内容体系"和"改革实践内容,链接创新创业项目"四项改革的具体措施和经验.
文献关键词：
服务流程;运营管理;课程改革
中图分类号：
作者姓名：
陈江涛
作者机构：
贵州财经大学 贵州 贵阳 550025
文献出处：
引用格式：
[1]陈江涛-.以服务流程设计为牵引的"运营管理"课程改革与实践)[J].科教导刊,2022(28):129-131
A类：
B类：
服务流程,流程设计,运营管理,课程改革与实践,工商管理类专业,专业核心课程,运营能力,创新创业能力,教师技能,技能储备,内容融合,教学问题,改革实践,自主开发,教师学习,学习活动,教学研讨,融合创新课程,课程内容体系,创新创业项目,四项
AB值：
0.333967
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