典型文献
全域旅游视角下兵团红色研学旅行转型升级策略研究——以一师为例
文献摘要:
本文以新疆生产建设兵团第一师红色研学旅行为对象,通过问卷调查的方式,用ACSI满意度的方法,从游客对兵团第一师红色研学旅行的感知质量、感知价值、游客期望、感受评价、游客抱怨、游客忠诚六方面,16个可观测变量建构相应的满意度指标体系,对新疆兵团第一师红色研学旅行的游客满意度进行实证研究,结果表明:游客对新疆兵团第一师红色研学旅行的满意度在6个方面期望指数分数较低;在感知质量中,满意度指数从高到低前三位分别为交通、餐饮、从业人员服务;参与研学的游客对于实际研学的感知满意度不高,体验不够好;游客抱怨与忠诚相对应,且忠诚值高于抱怨值.
文献关键词:
ACSI模型;红色研学旅行;转型升级策略;兵团第一师
中图分类号:
作者姓名:
钟雪芳;贾清映;李俊
作者机构:
塔里木大学,新疆阿拉尔 843300
文献出处:
引用格式:
[1]钟雪芳;贾清映;李俊-.全域旅游视角下兵团红色研学旅行转型升级策略研究——以一师为例)[J].旅游纵览,2022(15):66-70
A类:
B类:
全域旅游,下兵,红色研学旅行,转型升级策略,新疆生产建设兵团,兵团第一师,行为对象,ACSI,从游,感知质量,感知价值,抱怨,游客忠诚,六方,观测变量,新疆兵团,游客满意度,前三位,餐饮,感知满意
AB值:
0.226307
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