典型文献
基于4S店运维的装备维修保障模式研究
文献摘要：
本文从装备维修现状及存在问题入手,对比分析了装备维修保障与汽车4S店服务的异同点,借鉴汽车4S店运维模式,分别从维修资源、维修队伍、维修项目、零配件供应、质量保障、信息管理及个性化服务7个方面提出改进措施,为提升装备维修效能和用户体验满意度提供了参考和借鉴.
文献关键词：
装备维修;4S店运维;模式研究
中图分类号：
作者姓名：
魏天航;王强;李刚;张宸浩
作者机构：
中国运载火箭技术研究院,北京100076
文献出处：
引用格式：
[1]魏天航;王强;李刚;张宸浩-.基于4S店运维的装备维修保障模式研究)[J].价值工程,2022(21):23-25
A类：
B类：
4S,装备维修保障,保障模式,维修现状,异同点,运维模式,维修资源,维修队,维修项目,零配件,质量保障,个性化服务,提升装备,用户体验
AB值：
0.370304
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