典型文献
主流媒体如何做好用户服务——上游新闻"帮帮"频道创新实践分析
文献摘要：
2021年11月,成立不到3年的上游新闻"帮帮"频道荣获第三十一届中国新闻奖新闻名专栏一等奖.重庆日报报业集团新闻门户客户端——上游新闻于2018年创建"帮帮"频道,下设五大民生服务板块:"曝光台"汇聚社会新闻线索、民生诉求;"帮你问""找答人"解决群众实际所需;"玩社群"建设垂类社群,增强用户黏性;"城事通"满足市民群众市政服务需求.频道运用互联网思维、融媒手段,联动本地资源,拓展党媒与用户之间的连接,让新型主流媒体的全媒体渠道成为群众不愿离开的服务平台.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
段华
作者机构：
广州体育学院体育传媒学院
文献出处：
引用格式：
[1]段华-.主流媒体如何做好用户服务——上游新闻"帮帮"频道创新实践分析)[J].传媒,2022(22):60-62
A类：
频道创新
B类：
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AB值：
0.458159
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