典型文献
档案馆服务价值共创模型探析——基于服务生态系统视角
文献摘要:
服务生态系统理论是在服务主导逻辑价值共创概念上拓展而来,意味着广泛社会参与者成为资源整合者和价值共创的主体,适应档案服务社会化发展的研究.系统梳理相关文献,阐释档案馆服务模型产生基础,基于服务生态系统理论基础和档案馆服务现状,构建内外双层嵌套的档案馆服务价值共创模型,并围绕其"价值共识—价值共筑—价值共创"运行逻辑从主体激励、互动反馈、制度规范、风险防范等方面提出实现机制,以期为推动档案馆服务的高质量发展提出可行性路径.
文献关键词:
档案馆服务;价值共创;服务生态系统;多元主体;互动反馈
中图分类号:
作者姓名:
苏君华;宋帆帆
作者机构:
上海大学文化遗产与信息管理学院,上海200444
文献出处:
引用格式:
[1]苏君华;宋帆帆-.档案馆服务价值共创模型探析——基于服务生态系统视角)[J].档案学通讯,2022(03):56-64
A类:
B类:
档案馆服务,服务价值,价值共创模型,服务生态系统,生态系统视角,生态系统理论,服务主导逻辑,逻辑价值,社会参与,档案服务社会,服务社会化,社会化发展,服务模型,产生基础,服务现状,嵌套,价值共识,运行逻辑,互动反馈,制度规范,实现机制,可行性路径
AB值:
0.289826
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