典型文献
基于演化博弈的顾客知识共享决策行为研究
文献摘要：
在价值共创时代,如何实现数字化转型和创新发展成了企业面临的现实问题和发展的必然趋势,与此同时,知识管理水平和知识创新能力进而成了制约企业创新发展的关键因素,顾客已经成为企业在激烈的市场竞争环境下获取优势的重要资源,基于顾企互动和知识共享的价值创造模式将成为企业商业模式创新的重要趋势,顾客知识的共享对加速企业知识创新进程起着重要的推动作用.基于此,文章从顾企互动的视角对顾客知识共享的决策行为进行了分析,并通过演化博弈模型的构建和仿真分析探究了知识共享成本、知识共享收益、知识储备量和收益分配系数等因素对顾客知识共享决策行为的内部影响机制,通过仿真分析得出结论:(1)当知识共享成本提升时,只有当顾客和企业的参与意愿较高时才会促使知识共享行为的发生,且延缓了知识共享产生的进程;(2)当知识共享收益增加时,能够增强顾客参与知识共享的意愿并且能够加速知识共享进程;(3)当顾客和企业的知识储备量存在差异时,这种差异会一定程度上延缓和抑制知识共享进程,相比之下,当顾客所掌握的知识的储备量大于企业的知识储备量时将更不利于知识共享行为的发生;(4)当企业参与知识共享的初始概率较低时,可以采用为企业制定较高的收益分配系数的方式来促进知识共享行为的产生,但是在确保知识共享行为发生的前提下,为企业分配较多的知识共享收益会延缓知识共享行为产生的速度,此时,加速知识共享行为产生的有效策略是为顾客分配较多的共享收益.
文献关键词：
顾客参与;知识共享;演化博弈
中图分类号：
作者姓名：
刘琳;王玖河
作者机构：
燕山大学经济管理学院,河北秦皇岛 066000
文献出处：
引用格式：
[1]刘琳;王玖河-.基于演化博弈的顾客知识共享决策行为研究)[J].科研管理,2022(02):149-159
A类：
B类：
共享决策,决策行为,价值共创,知识管理,知识创新,企业创新发展,竞争环境,价值创造,商业模式创新,重要趋势,新进程,演化博弈模型,分析探究,共享收益,知识储备,储备量,收益分配,分配系数,参与意愿,知识共享行为,加时,顾客参与,种差,缓和,相比之下,企业参与,有效策略
AB值：
0.198111
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