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典型文献
基于网络文本的旅游民宿主客互动研究
文献摘要:
民宿中的主客互动是影响游客体验的关键因素,符号互动理论着眼于互动的过程,对微观情境的解读具有较强的解释力.以"去哪儿"和"爱彼迎"收集的网络文本作为研究对象,采用扎根理论的方法对民宿情境下的主客互动微观过程进行解读.研究发现:基于符号互动视角的民宿主客互动内容可以分为两大维度、七大主范畴,包括语言符号的宣传信息、服务响应、推荐攻略和聊天分享,以及非语言符号的装修设计、自然符号和家的氛围.此外,按照"情境—符号—意义"的逻辑,提出游客对情境的不同互动层次,依次可能经历"进入情境""存在情境"和"融入情境",分别产生乐于选择、优化体验和情感升华三个层次的互动意义.
文献关键词:
旅游民宿;主客互动;符号互动论;"情境—符号—意义"
作者姓名:
黄向;陈雪宜
作者机构:
华南师范大学 旅游管理学院,广东 广州510631
文献出处:
引用格式:
[1]黄向;陈雪宜-.基于网络文本的旅游民宿主客互动研究)[J].旅游研究,2022(05):72-85
A类:
B类:
网络文本,旅游民宿,宿主,主客互动,互动研究,游客体验,符号互动理论,解释力,哪儿,爱彼迎,扎根理论,互动视角,互动内容,大维,传信,攻略,聊天,天分,非语言符号,装修设计,出游,乐于,情感升华,互动意义,符号互动论
AB值:
0.379541
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