典型文献
采供血策划对工作人员倦怠情绪及团体献血差错发生的影响
文献摘要:
目的 分析采供血机构采血部门团体献血过程中工作人员产生倦怠情绪和各类差错发生的原因,探讨科学采供血策划对改善工作人员倦怠情绪和降低差错发生率的意义.方法 以某采供血机构2016年1月~2020年12月以来发生在团体献血过程中的各类差错为研究对象,收集第三方工作倦怠相关调查数据,包括情绪衰竭(MBI-EE)、工作态度(MBI-DP)和成就感(MBI-PA)以及血液采集过程中的有关数据,分析采血数量、工作人员、秩序管控、计划符合度、超负荷采血和超库存采血等6个变量对差错发生的影响,构建有序Logistic回归模型,并对优化采供血措施后的差错发生和倦怠情绪改善情况进行比较.结果 6个变量中除采血数量外(P>0.05),其余5个变量对差错的发生均有显著影响(P<0.05),并均进入最终的Logistic回归模型,OR值分别为6.178、6.143、4.768、3.435和1.957.两类人群中职业倦怠指数3个方面在是否发生差错存在显著差异(P<0.05).库存管理和采血策划考核干预后,采血策划得到明显改善,工作倦怠指数中MBI-EE显著改善,差错发生率也显著下降(P<0.05),但MBI-DP和MBI-PA无显著差异(P>0.05).结论 科学的库存管理和有效的献血考核措施有助于提升工作质量,有序Logistic回归模型对差错整改拟合度较好,从影响因素着手分析采供血工作差错的发生,有利于制定正确的纠正预防措施,促进工作质量的持续改进.
文献关键词:
工作倦怠;团体献血差错;Logistic回归分析
中图分类号:
作者姓名:
王韵;汪峰;孙泉;周建华;王乐
作者机构:
湖州市中心血站,浙江湖州313000
文献出处:
引用格式:
[1]王韵;汪峰;孙泉;周建华;王乐-.采供血策划对工作人员倦怠情绪及团体献血差错发生的影响)[J].中国输血杂志,2022(10):1055-1059
A类:
团体献血差错
B类:
倦怠情绪,采供血机构,采血,献血过程,差错发生率,工作倦怠,情绪衰竭,MBI,EE,工作态度,DP,成就感,PA,血液采集,采集过程,符合度,超负荷,情绪改善,生均,中职,职业倦怠,库存管理,拟合度,持续改进
AB值:
0.188306
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