典型文献
论接诉即办背景下警民沟通机制优化
文献摘要：
警民沟通是公安机关与社会民众之间通过传递包括想法、情感、态度等信息,达到警民相互了解、相互支持、相互信任的过程.接诉即办工作对警民沟通提出了新的要求,有助于及时回应民众诉求,强化和谐警民关系建设,提高决策的科学性,减少涉警舆情的发生,进而促进警民沟通功能的实现.优化接诉即办背景下的警民沟通,需要建立从"零散型"到"系统化"的民意倾听机制,完善从"超负荷"到"秩序化"的常态化警民交流机制,强化从"单向度"到"网络化"的焦点事件回应机制.
文献关键词：
接诉即办;警民沟通;机制优化
中图分类号：
作者姓名：
佟志伟
作者机构：
北京警察学院,北京 102202
文献出处：
引用格式：
[1]佟志伟-.论接诉即办背景下警民沟通机制优化)[J].北京警察学院学报,2022(04):95-99
A类：
B类：
接诉即办,警民沟通,沟通机制,机制优化,公安机关,社会民众,想法,相互了解,相互支持,相互信任,和谐警民关系,涉警舆情,沟通功能,零散,民意,倾听,超负荷,交流机制,单向度,焦点事件,回应机制
AB值：
0.369948
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