典型文献
"大财富管理"背景下商业银行提升高净值客户综合服务能力的思考
文献摘要:
随着我国进入"大财富管理"时代,高净值客户对专业化、定制化、综合化服务的需求成为趋势,众多金融机构纷纷跑马圈地、积极布局这一机遇与挑战并存的蓝海市场.本文结合商业银行综合化经营优势,围绕私行客户服务组织流程变革、综合化服务平台搭建、专业化对客服务能力打造、稳健合规风控体系建设等方面,重点探讨商业银行提升高净值人群综合服务能力的策略.
文献关键词:
大财富管理;高净值客户;综合服务能力;商业银行
中图分类号:
作者姓名:
中国农业银行私人银行部课题组
作者机构:
文献出处:
引用格式:
[1]中国农业银行私人银行部课题组-."大财富管理"背景下商业银行提升高净值客户综合服务能力的思考)[J].农银学刊,2022(05):4-8
A类:
B类:
大财富管理,商业银行,高净值客户,综合服务能力,定制化,求成,金融机构,跑马,圈地,蓝海市场,银行综合化经营,行客,客户服务,服务组织,组织流程,流程变革,平台搭建,对客服务,风控体系建设,高净值人群
AB值:
0.326367
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