典型文献
资本禀赋、政府角色认知与公共服务满意度——基于CSS2019数据的实证分析
文献摘要：
本文利用CSS2019数据,考察资本禀赋对公共服务满意度的影响,讨论政府角色认知在上述关系中所发挥的中介作用.研究结果表明,资本禀赋中的经济资本对公共服务满意度的影响不显著,文化资本会抑制公共服务满意度的提高,社会资本会显著影响公共服务满意度.与此同时,公众的政府角色认知对资本禀赋与公共服务满意度之间的关系发挥部分中介作用,拥有不同资本禀赋,尤其是拥有不同社会资本的个体对政府角色认知有不同的偏好,并间接影响公共服务满意度.由此观之,提升公共服务满意度,应促进公共服务供给向高质量和精准化转变,培育并充分发挥社会资本的积极效应,引导公众转变政府角色认知,借助社会力量创新公共服务供给机制.
文献关键词：
公共服务满意度;资本禀赋;政府角色
中图分类号：
作者姓名：
黄新华;汪雅晨
作者机构：
厦门大学公共事务学院
文献出处：
引用格式：
[1]黄新华;汪雅晨-.资本禀赋、政府角色认知与公共服务满意度——基于CSS2019数据的实证分析)[J].秘书,2022(06):60-71
A类：
B类：
资本禀赋,政府角色,角色认知,公共服务满意度,CSS2019,论政,经济资本,文化资本,部分中介作用,间接影响,由此观之,公共服务供给,积极效应,社会力量,新公共服务,服务供给机制
AB值：
0.179419
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