典型文献
中国制造业企业的转型升级之路(之九)达到世界级品牌(下)
文献摘要：
四、购买者的心路历程与品牌忠诚度
品牌知名度、美誉度和忠诚度的形成是有心理学和行为学原理的,主要表现在购买行为带来的"兑现性"记忆.
1.购买倾向
当消费者出现需求意识、想购买某种产品(包括服务)时,他立即会出现相应的选择标准和看法,这就是"买点".根据买点对特定供应源进行关注,将"卖点"与买点对接,消费者就产生购买倾向——偏向于购买某个心仪的产品.
2.购买决定
购买行为发生之后,该产品能不能像宣传那样?能不能满足消费者的需求?消费者对此进行"兑现性"判断,当心里觉得购买某产品比较可靠、风险不大、应该可以满足自己时,消费者就会做出持续购买的决定.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
祖林;怀海涛
作者机构：
文献出处：
引用格式：
[1]祖林;怀海涛-.中国制造业企业的转型升级之路(之九)达到世界级品牌(下))[J].现代班组,2022(09):22-23
A类：
B类：
中国制造业,制造业企业,企业的转型,世界级,购买者,心路历程,品牌忠诚度,品牌知名度,美誉度,有心,行为学,购买行为,兑现,
1,买点,卖点,某个,心仪,
2,那样,当心,心里,觉得,某产品,品比
AB值：
0.438006
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