典型文献
"接诉即办"场域中政府的多重压力及其有效回应
文献摘要：
提升政府回应力是治理创新中亟待解决的问题.北京市"接诉即办"改革自运行以来,有效提升了政府回应力.通过对北京市"接诉即办"的研究,发现政府回应主体同时面临着自下而上的社会压力、自上而下的行政压力及同级政府的竞争压力,且三种压力相互助推形成无缝隙的"压力立方体".为了应对压力,回应主体通过组织任务拔高、组织动员、组织学习来提高组织效能.通过多重压力施压和组织效能提升,回应主体成为具有高回应意愿和高回应能力的积极行动者.回应主体从政民互动中的堵点转变为助推点,从而提升了政府回应力.
文献关键词：
"接诉即办";政府回应;多重压力;组织效能
中图分类号：
作者姓名：
何成祥;孔繁斌
作者机构：
南京大学政府管理学院
文献出处：
引用格式：
[1]何成祥;孔繁斌-."接诉即办"场域中政府的多重压力及其有效回应)[J].北京社会科学,2022(12):21-30
A类：
B类：
接诉即办,多重压力,有效回应,政府回应,回应力,治理创新,自运行,现政府,自下而上,行政压力,同级,竞争压力,无缝隙,立方体,应对压力,拔高,组织动员,组织学习,组织效能,施压,效能提升,回应能力,积极行动,行动者,政民互动,堵点
AB值：
0.415117
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
