典型文献
基于网络文本分析的布达拉宫游客感知研究
文献摘要：
游客感知有助于景区管理、旅游管理相关部门更好改善和提升旅游目的地吸引力.为了更好地了解游客对西藏旅游景区的体验与感知,本文通过八爪鱼采集器对旅游网站关于布达拉宫游客评论进行采集,应用ROST Content Mining软件对采集评论结果进行词频、语义网络、情感分析.研究发现布达拉宫社会语义网络呈现"核心层-中间层-边缘层"形状;游客对布达拉宫旅游资源、旅游环境、游客行为和设施等评价很高,推荐意愿强烈,但是没有突出现有资源优势,游客对部分导游和讲解服务和评价不高,需要景区和旅游相关部门更加突出现有资源优势,加强旅游新吸引物创新开发;重视旅游人才培养,提高导游综合服务水平;善用网络平台倾听游客心声;科学利用分析结果,保障拉萨旅游全面发展.
文献关键词：
旅游体验感知;网络文本;布达拉宫
中图分类号：
作者姓名：
左春江;禄树晖;朱普选
作者机构：
陕西科技大学镐京学院;西藏民族大学管理学院 陕西咸阳 712046
文献出处：
引用格式：
[1]左春江;禄树晖;朱普选-.基于网络文本分析的布达拉宫游客感知研究)[J].高原农业,2022(06):608-617
A类：
B类：
网络文本分析,布达拉宫,游客感知,感知研究,景区管理,旅游管理,旅游目的地吸引力,旅游景区,采集器,旅游网站,游客评论,ROST,Content,Mining,词频,情感分析,社会语义网络,核心层,中间层,旅游资源,旅游环境,游客行为,推荐意愿,现有资源,导游,讲解服务,引物,创新开发,旅游人才培养,综合服务,善用,倾听,心声,科学利用,利用分析,拉萨,旅游体验感知
AB值：
0.389852
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