典型文献
基于区块链的信用卡电子存证方案研究
文献摘要：
信用卡是商业银行支付融资一体化、线上线下交融化的新型数据化工具,在数字经济快速发展以及疫情防控常态化的大环境下,各银行信用卡中心积极拥抱数字化转型,顺应客户消费行为的变化,推进信用卡营销、申请、用卡、分期的全生命周期服务链条向线上迁移.与此同时,信用卡监管投诉、诉讼纠纷等也随之而来,且近年来呈激增态势,信用卡监管投诉及诉讼处理的数字化转型已迫在眉睫.本文提出一种基于区块链的信用卡电子存证方案,旨在为银行有效解决信用卡线上业务投诉与诉讼处理过程中存在的"应诉难""举证难"等问题提供借鉴和参考.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
宋丹蒂
作者机构：
中国建设银行信用卡中心数据管理处
文献出处：
引用格式：
[1]宋丹蒂-.基于区块链的信用卡电子存证方案研究)[J].中国信用卡,2022(07):30-33
A类：
B类：
电子存证,方案研究,商业银行,银行支付,融化,数据化工具,疫情防控常态化,银行信用,信用卡中心,中心积,拥抱,客户消费行为,服务链,投诉,随之而来,激增,应诉,举证难
AB值：
0.308689
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