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医院管理中综合绩效评价方法的应用分析
文献摘要：
目的 针对医院管理中综合绩效评价方法的应用效果进行研究.方法 选择2019年1月至2020年12月医院接诊的患者2000例为研究对象,每年选择1000例,对患者的患者的基本医疗数据信息进行管理分析,其中2019年采用常规的数据管理,2020年采用综合绩效评价方法进行管理,针对2019—2020年医院的患者满意度、患者的人均医疗费用、院内感染发生情况进行对比分析.结果 本次研究中,2019年患者对医院工作的满意度评分低于2020年,差异有统计学意义(P<0.05).2019年患者的平均住院费用和门诊费用与2020年比较,差异无统计学意义(P>0.05).2019年的院内感染发生率为2.80％,2020年的院内感染发生率为0.30％,两年比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院的管理中,采用综合绩效评价方法,可以提高医院的管理水平,提高患者对医院工作的满意度,减少院内感染的发生几率,实施效果较好,值得进行推广实施.
文献关键词：
医院;管理;综合绩效评价方法;满意度;院内感染;医疗费用
中图分类号：
作者姓名：
肖其强;宋先燕;曾文麒;罗义威;陈华
作者机构：
四川大学华西医院医院管理研究所,四川 成都 610041
文献出处：
引用格式：
[1]肖其强;宋先燕;曾文麒;罗义威;陈华-.医院管理中综合绩效评价方法的应用分析)[J].中国卫生标准管理,2022(08):17-19
A类：
综合绩效评价方法
B类：
医院管理,接诊,基本医疗,医疗数据,管理分析,数据管理,患者满意度,医疗费用,医院工作,满意度评分,住院费用,门诊费用,院内感染发生率,高医,几率,推广实施
AB值：
0.161235
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