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紧密型医联体成员医院患者就医满意度及其影响因素研究
文献摘要：
目的 分析紧密型医联体成员医院患者就医的满意度及其影响因素,讨论医联体实施现状,为促进医联体长效发展提供参考.方法 采用方便抽样从广东省广州市5个区抽取10个紧密型医联体成员医院,以470名成员医院就诊患者作为研究对象,运用方差与二元Logistic回归进行统计分析并筛选有效数据.结果 转诊经历(P=0.003)、临床服务态度(P=0.001)、医疗费用(P=0.005)和整体诊疗环境(P=0.000)均影响患者就医体验,并产生正向影响,具有统计学意义(P＜0.05).结论 成员医院患者在紧密型医联体模式下的就医体验满意度较高,医联体建设具有一定效果,但在转诊流程、价格管理和医疗服务质量管理等机制仍需继续完善.
文献关键词：
紧密型医联体;成员医院;满意度;影响因素
中图分类号：
作者姓名：
张若彤;黄子真;王佳铭;那比斯木·艾合买提江;王丽芝
作者机构：
南方医科大学卫生管理学院 广东广州 510515
文献出处：
引用格式：
[1]张若彤;黄子真;王佳铭;那比斯木·艾合买提江;王丽芝-.紧密型医联体成员医院患者就医满意度及其影响因素研究)[J].现代医院,2022(11):1682-1685,1689
A类：
B类：
紧密型医联体,成员医院,患者就医,就医满意度,实施现状,体长,长效发展,方便抽样,广东省广州市,有效数据,服务态度,医疗费用,整体诊疗,就医体验,医联体模式,医联体建设,转诊流程,价格管理,医疗服务质量管理,续完
AB值：
0.262447
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