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典型文献
基于用户需求的高校图书馆智慧服务研究
文献摘要:
高校图书馆以用户需求为导向,聚焦打造系统化、数字化、智慧化图书馆智慧服务理念,提升用户需求获得感、满足感及幸福感.文章从高校图书馆智慧服务研究现状入手,遵循指标可量化、数据可用性和全面性的原则,构建服务资源、服务能力、服务效果3个一级指标、14个二级指标的"双一流"建设高校图书馆智慧服务标准评价指标模型,采用网络问卷星设计了18个问题,利用李克特量表对调查数据进行分析,以期为高校图书馆智慧服务评价指标构建提供数据参考和现实依据.
文献关键词:
高校图书馆;智慧图书馆;用户需求;指标体系
作者姓名:
韩建芳
作者机构:
三亚学院图书馆,海南 三亚 572000
文献出处:
引用格式:
[1]韩建芳-.基于用户需求的高校图书馆智慧服务研究)[J].河南图书馆学刊,2022(03):61-64,80
A类:
B类:
用户需求,高校图书馆,图书馆智慧服务,服务理念,满足感,数据可用性,服务资源,服务效果,双一流,建设高校,服务标准,标准评价,指标模型,网络问卷,问卷星,李克特量表,服务评价,指标构建,现实依据,智慧图书馆
AB值:
0.286156
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