典型文献
基于顾客价值的中国社会智库发展策略研究
文献摘要：
以顾客价值为视角分析社会智库产品与服务功能,找出社会智库发展中存在的问题并运用SE-RVQUAL模型,从可靠性、有形性、响应性、保证性、移情性不同维度分析影响社会智库服务质量的主要因素.提出了中国社会智库发展的提升策略,包括提高智库科学决策能力、提升吸纳资源的能力、明确为国家和社会服务宗旨、创新人才管理模式、快速响应政府决策需求,以推动中国社会智库研究的可持续发展.
文献关键词：
社会智库;顾客价值;SERVQUAL模型
中图分类号：
作者姓名：
苗秀杰;袁文涛
作者机构：
辽宁师范大学 政府管理学院, 辽宁 大连116029
文献出处：
引用格式：
[1]苗秀杰;袁文涛-.基于顾客价值的中国社会智库发展策略研究)[J].中国林业经济,2022(03):56-60
A类：
B类：
顾客价值,社会智库,发展策略研究,视角分析,产品与服务,响应性,移情,情性,不同维度,维度分析,智库服务,智库科学,科学决策,决策能力,人才管理模式,快速响应,政府决策,决策需求,智库研究,SERVQUAL
AB值：
0.353522
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