典型文献
基于区块链的MaaS用户服务可信评价模式与系统研究
文献摘要:
传统交通服务用户评价存在数据集中式存储管理、评价过程不公开透明、数据易被篡改等问题,评价结果可信度不高.在出行即服务(MaaS)体系下,交通服务涉及MaaS服务平台商与运输企业等更多运营服务主体,如何建立可信的服务评价模式对于MaaS服务质量监管和改善尤为重要.文中基于区块链不可篡改的技术特点,提出基于区块链的MaaS用户服务可信评价模式,并以乘客满意度评价场景为例,设计基于区块链的MaaS乘客满意度评价系统.
文献关键词:
交通运输;出行即服务(MaaS);用户服务评价;可信评价模式;区块链
中图分类号:
作者姓名:
吴忠宜;李香静;刘好德;刘向龙;靳军
作者机构:
交通运输部科学研究院,北京 100029;北京物资学院,北京 101149
文献出处:
引用格式:
[1]吴忠宜;李香静;刘好德;刘向龙;靳军-.基于区块链的MaaS用户服务可信评价模式与系统研究)[J].公路与汽运,2022(03):25-30
A类:
可信评价模式,用户服务评价
B类:
MaaS,交通服务,用户评价,集中式,存储管理,评价过程,不公,可信度,出行即服务,台商,运输企业,多运营,运营服务,服务主体,质量监管,不可篡改,乘客满意度,满意度评价,评价场景,评价系统
AB值:
0.286289
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