典型文献
基于模糊DANP的公共图书馆健康信息服务质量影响因素识别研究
文献摘要：
[目的/意义]通过构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素指标体系,识别和分析影响公共图书馆健康信息服务质量的关键因素,为有效改善公共图书馆健康信息服务综合服务水平提供有益参考.[方法/过程]基于信息生态理论,从健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息环境要素4个维度构建公共图书馆健康信息服务质量影响因素的指标体系,利用模糊DANP方法识别关键影响因素,对其进行分析与讨论.[结果/结论]研究发现健康信息、健康信息提供者、服务能力及健康信息环境对公共图书馆健康信息服务质量影响显著,健康信息接受者认知偏好易受其他因素影响,因此应从提高服务水平、打造开放空间;细分用户群体,提供精准服务;改善服务环境,提升馆员技能3方面入手提升公共图书馆健康信息服务质量.
文献关键词：
公共图书馆;健康信息服务;服务质量;影响因素;模糊DANP
中图分类号：
作者姓名：
王国凯
作者机构：
烟台市莱山区图书馆,烟台 264003
文献出处：
引用格式：
[1]王国凯-.基于模糊DANP的公共图书馆健康信息服务质量影响因素识别研究)[J].农业图书情报学报,2022(10):33-43
A类：
B类：
DANP,公共图书馆,图书馆健康信息服务,信息服务质量,质量影响因素,影响因素识别,综合服务,信息生态理论,信息提供者,信息接受,接受者,信息环境,环境要素,维度构建,方法识别,别关,关键影响因素,认知偏好,开放空间,分用,用户群体,供精,精准服务,改善服务,馆员,手提
AB值：
0.195394
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