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纯电动公交运营服务标准体系研究——以深圳巴士集团股份有限公司为例
文献摘要：
当前我国的纯电动公交运营处于探索阶段,开展纯电动公交的运营服务标准化建设,有助于提升纯电动公交的运营效率,促进纯电动公交的推广.本文通过对国内外电动公交标准化现状进行研究,分析目前纯电动公交运营服务标准化存在的主要问题,并以深圳巴士集团股份有限公司为例,搭建了以服务通用基础标准分体系为基础,服务提供标准分体系为核心,服务保障标准分体系和技术保障标准分体系为配套,岗位工作标准分体系为支撑的纯电动公交运营服务标准体系,为我国纯电动公交运营服务质量提升提供统一规范的参考依据.
文献关键词：
纯电动公交;运营;服务;标准体系
中图分类号：
作者姓名：
王科;珠娜;谭韵;谢妙琦;黄韬
作者机构：
深圳市标准技术研究院;深圳巴士集团股份有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]王科;珠娜;谭韵;谢妙琦;黄韬-.纯电动公交运营服务标准体系研究——以深圳巴士集团股份有限公司为例)[J].标准科学,2022(11):71-77
A类：
B类：
纯电动公交,公交运营,运营服务,服务标准体系,标准体系研究,巴士,集团股份,股份有限公司,服务标准化,标准化建设,运营效率,外电,标准化现状,通用基础,基础标准,标准分,服务提供标准,服务保障,保障标准,技术保障,工作标准,服务质量提升,统一规范
AB值：
0.200513
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