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典型文献
基于移动支付模式的医院收费管理系统的设计及应用
文献摘要:
目的 为患者提供高效的支付方式,改善收费体验,优化业务流程,提高患者满意度.方法 采用在线支付、二维码支付等移动支付方式,通过移动终端进行支付,并与院内HIS进行对接,实现自动对账功能.结果 移动支付系统建设应用后,应用效果和传统收费方式比较有统计学差异(χ2=42232.817,P<0.001);对就诊流程改善效果显示:收费时间平均减少59.9%,患者排队次数平均降低71.51%,就诊时间平均缩短36.77%,和原流程比较有统计学差异(P<0.001).管理系统显著改善了患者在就诊过程中三长一短的现象,提高了医疗业务运行效率和患者满意度(P<0.001).结论 移动支付具有安全、高效、快捷的特点,且不受时间、空间的制约,支付后有消息提醒,电子消费记录便于查询,深受医患双方的认可,具有较大的推广应用价值.
文献关键词:
医院收费管理系统;移动支付;电子消费记录;提高运行效率
作者姓名:
王琦;李煜庆;王威;权少敏;张拓航;冀刚
作者机构:
三二〇一医院信息中心,陕西汉中 723000;重庆中联信息产业有限责任公司,重庆 401122
文献出处:
引用格式:
[1]王琦;李煜庆;王威;权少敏;张拓航;冀刚-.基于移动支付模式的医院收费管理系统的设计及应用)[J].中国医疗设备,2022(01):51-55
A类:
医院收费管理系统,电子消费记录
B类:
移动支付,支付模式,设计及应用,支付方式,业务流程,患者满意度,二维码支付,移动终端,HIS,对账,支付系统,建设应用,统收,收费方式,统计学差异,就诊流程,流程改善,费时间,时间平均,排队,就诊时间,医疗业务,消息提醒,医患双方,推广应用价值,提高运行效率
AB值:
0.290423
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