典型文献
基于多策略混合问答系统模型的图书馆咨询机器人的设计与应用
文献摘要：
随着人工智能技术的发展,智能咨询机器人可作为智慧图书馆咨询服务的新选择.论文从图书馆咨询服务的实际需求出发,搭建图书馆智能咨询机器人系统框架,基于知识库、文本硬匹配、相似度匹配、深度学习等技术,分别构建面向寒暄类和咨询类的问答子系统和面向任务类的对话子系统,并研究其应用效果.图书馆通过多策略混合的问答系统模型构建智能咨询机器人,能够提高问答系统的性能,为读者提供更优质准确的参考咨询服务.
文献关键词：
多策略混合;咨询服务;智能咨询机器人;系统框架
中图分类号：
作者姓名：
刘泽;徐潇洁;邵波
作者机构：
南京大学信息管理学院 江苏南京,210023;南京大学图书馆 江苏南京,210023
文献出处：
引用格式：
[1]刘泽;徐潇洁;邵波-.基于多策略混合问答系统模型的图书馆咨询机器人的设计与应用)[J].新世纪图书馆,2022(05):43-49
A类：
智能咨询机器人
B类：
多策略混合,问答系统,智慧图书馆,建图,机器人系统,系统框架,基于知识,知识库,相似度匹配,建面,寒暄,面向任务,系统模型构建,为读者,参考咨询服务
AB值：
0.21464
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