典型文献
社交媒体公益信任危机事件舆情的复杂传播模型研究
文献摘要：
社交媒体上公益信任危机事件频频发生,影响了公益事业的发展和民众的参与热情,为提升政府和机构危机事件应对能力,应深入剖析其中的传播机理.首先,考虑情感极性和话题差异性变化,提出社交媒体上的公益信任危机事件争议性度量方法,刻画事件的争议性特点;其次,考虑复杂传播理论构建发起能力、社会强化和社会亲密度等传播过程度量方法,表示事件的网络舆情复杂传播特征,对新浪微博上吴鹤臣事件和青海地震事件开展定量分析,发现两个事件的发起能力、社会亲密度和复杂传播度取值变化有显著区别;最后,通过组态分析法发现了复杂传播特征组对争议度作用方式.
文献关键词：
公益信任危机;复杂传播;舆情传播;社交媒体;争议性度量
中图分类号：
作者姓名：
李鹏;王学金;张军
作者机构：
山东理工大学管理学院,淄博,255000
文献出处：
引用格式：
[1]李鹏;王学金;张军-.社交媒体公益信任危机事件舆情的复杂传播模型研究)[J].信息资源管理学报,2022(05):89-101
A类：
公益信任危机,争议性度量
B类：
社交媒体,危机事件,复杂传播,传播模型,频频,公益事业,应对能力,传播机理,情感极性,传播理论,理论构建,社会强化,亲密度,传播过程,程度量,网络舆情,传播特征,新浪微博,地震事件,组态分析,作用方式,舆情传播
AB值：
0.224909
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