典型文献
信息冗杂、事件认知与公众应对行为的形成机制——以六起国际关注的突发公共卫生事件为例
文献摘要：
在突发公共卫生事件的危机情境中,公众对事件认知的需求与社会信息供给出现结构性错位,为形成冗杂性的网络舆情场提供了必要条件.已有研究认为公众行为是信息和认知单链条作用的结果,未能充分理解不同信息和个体特质对公众应对行为的复杂作用机制.文章聚焦于六起国际关注的突发公共卫生事件,借助爬虫工具获取大量的微博评论数据,运用扎根理论方法,具体考察危机信息、事件认知对公众应对行为的作用机制.研究发现:面对冗杂的舆论信息场,公众对信息的接收具有显著的选择性特征,并会根据个人立场和偏好形成事件认知.同时,受到应对行为的情绪渲染和效果暗示的强化影响,事件认知极易固化,促使公众应对行为出现极化倾向.此外,在这一作用路径中,应对行为本身也会通过引发衍生信息,或者直接转化的方式,重新成为冗杂场域中的新信息.文章进一步发现了存在于信息、认知和行为之间的多重影响路径,深刻分析了三者在网络事件中的复杂关系,弥补了过去对公众行为简单线性形成路径理解的不足,丰富了认知行为等理论,为后续政府引导个体行为提供了理论借鉴.
文献关键词：
信息冗杂;事件认知;公众应对行为;突发公共卫生事件
中图分类号：
作者姓名：
文宏;吴楚泓
作者机构：
华南理工大学公共管理学院,广东广州510641
文献出处：
引用格式：
[1]文宏;吴楚泓-.信息冗杂、事件认知与公众应对行为的形成机制——以六起国际关注的突发公共卫生事件为例)[J].西安财经大学学报,2022(02):118-128
A类：
公众应对行为
B类：
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AB值：
0.3245
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