典型文献
新零售背景下消费者体验与重购行为的关系分析——基于价格敏感度异质性视角
文献摘要:
受新零售发展潮流的影响,传统零售业、旅游业、银行业、汽车业等进行全方位升级,融合了互联网思维,改变消费者的体验,推动商品和服务的流通和优化,提高重购行为的发生.消费者体验对重购行为具有重要意义,研究表明:感官体验会积极影响消费者的重购行为;情感体验会积极影响消费者的重购行为;行为体验会积极影响消费者的重购行为;思考体验会积极影响消费者的重购行为;价格敏感度在消费者体验对消费者重购行为的影响中起调节作用.研究结果将为新零售企业开拓转型升级提供借鉴,并为开发价格适中的产品提供有益参考.
文献关键词:
新零售;消费者体验;重购行为;价格敏感度;异质性
中图分类号:
作者姓名:
熊瑛
作者机构:
东莞城市学院商学院 广东东莞 523400
文献出处:
引用格式:
[1]熊瑛-.新零售背景下消费者体验与重购行为的关系分析——基于价格敏感度异质性视角)[J].商业经济研究,2022(04):61-64
A类:
B类:
新零售背景,消费者体验,重购行为,关系分析,价格敏感度,度异质性,异质性视角,发展潮流,传统零售业,银行业,汽车业,互联网思维,动商,感官体验,情感体验,行为体,起调,新零售企业,发价,适中
AB值:
0.270619
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