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典型文献
新型电力营销环境下的欠费风险管理分析
文献摘要:
随着电力行业的发展,电力企业越来越重视对电力客户的服务,但在传统的营销环境下,由于受人力、设备、场地等因素影响,造成电网企业营销环节的管理与客户满意度之间存在很大的差距,造成客户对电力企业的投诉和不满.因此,在目前的市场环境下,如何有效解决当前电力营销环境的电费回收难题,是目前电力公司面临的一个具有挑战性的课题.
文献关键词:
作者姓名:
袁巧叶;张颢
作者机构:
国网上海市电力公司金山供电公司
文献出处:
引用格式:
[1]袁巧叶;张颢-.新型电力营销环境下的欠费风险管理分析)[J].销售与管理,2022(34):117-119
A类:
B类:
电力营销,营销环境,欠费,管理分析,电力行业,电力企业,电网企业,企业营销,客户满意度,投诉,市场环境,电费回收,电力公司
AB值:
0.414156
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