典型文献
指派责任制:回应性政府建构的一种有效机制
文献摘要：
数据和既有研究表明,中国诸多城市政府通过建设政务热线而具有较高的回应性,其背后的责任机制值得深究.中国城市政府的强回应性源于以"工单"为中心,建立了一套有效的"指派责任制",实现了政府流程再造,责任机制重塑,从而形成了一种新的事本主义治理逻辑.市民通过热线平台表达诉求,并与市级政府建立直接联系;诉求转化为"工单",热线平台代表市级政府以"指派工单"的形式明确责任主体及边界,并采用"限时办结机制""协调督办机制""评估反馈机制"等激励和约束机制,确保政府回应性保持在较高水平.
文献关键词：
指派责任制;"12345";回应性政府;政务热线
中图分类号：
作者姓名：
汪仲启
作者机构：
中共上海市委党校(上海行政学院)公共管理教研部 上海200233
文献出处：
引用格式：
[1]汪仲启-.指派责任制:回应性政府建构的一种有效机制)[J].学术月刊,2022(11):84-95,120
A类：
指派责任制
B类：
回应性政府,有效机制,城市政府,政务热线,责任机制,深究,中国城市,工单,政府流程再造,机制重塑,治理逻辑,热线平台,市级政府,明确责任,责任主体,限时,办结,督办,评估反馈,反馈机制,和约,约束机制,政府回应性
AB值：
0.341633
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