典型文献
基于TQM的图书馆文创产品质量管理研究
文献摘要:
文章以TQM为研究视角,分析图书馆文创产品质量管理应用TQM的可行性、价值以及存在业务流程之间脱节、无法充分调动员工、难以满足用户需求的问题,利用"PDCA循环"构建图书馆文创产品TQM模型,根据TQM的全面管理原则,认为图书馆应树立用户至上的理念、实施全程衔接的方法、确立全员参与的主体、制订持续改进的方针、创建开放合作的环境,以此提升图书馆文创产品质量管理水平.
文献关键词:
图书馆;文创产品;TQM;质量管理
中图分类号:
作者姓名:
解天龙
作者机构:
中国国家图书馆,北京 100081
文献出处:
引用格式:
[1]解天龙-.基于TQM的图书馆文创产品质量管理研究)[J].图书馆界,2022(03):75-80
A类:
B类:
TQM,图书馆文创产品,产品质量管理,质量管理研究,析图,管理应用,在业,业务流程,充分调动,满足用户,用户需求,PDCA,建图,全面管理,管理原则,用户至上,全员参与,持续改进,开放合作
AB值:
0.285348
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