典型文献
通过建立质量管理体系提升检验科质量和服务能力研究
文献摘要：
目的:通过建立ISO15189质量管理体系,探索提升检验科质量和服务能力的途径.方法:南京鼓楼医院检验科2016年开始依据ISO15189建立质量管理体系,按照ISO15189中的相关要求,通过培训评估,不断强化理论和实践学习,提高员工专业技能水平;同时在管理规范化的基础上,不断提高服务能力.结果:2017年3月该科通过中国合格评定国家认可委员会"医学实验室认可"初评审,建立了符合ISO15189要求的质量管理体系,2021年6月通过了复评审,科室质量体系建设初显成效.结论:科室通过建立ISO15189质量管理体系,实验室管理能力和质量得到明显提高,为临床提供了高质量服务.
文献关键词：
检验;质量管理;服务
中图分类号：
作者姓名：
夏永泉;谢晖;陈雨欣;沈瀚
作者机构：
南京大学医学院附属鼓楼医院检验科,江苏 南京 210008
文献出处：
引用格式：
[1]夏永泉;谢晖;陈雨欣;沈瀚-.通过建立质量管理体系提升检验科质量和服务能力研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(09):1216-1218
A类：
B类：
质量管理体系,能力研究,ISO15189,探索提升,鼓楼,医院检验科,通过培训,培训评估,强化理论,实践学习,工专,专业技能,技能水平,管理规范化,该科,国合,合格评定,国家认可委员会,医学实验室,实验室认可,初评,复评,科室,质量体系,实验室管理,高质量服务
AB值：
0.458812
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