典型文献
医院不良事件管理现状及对策研究
文献摘要：
目的:通过对医院不良事件报告情况进行分析,并结合工作实际,为加强不良事件管理工作提供建议.方法:采用归因分析、访谈法、数据统计方法,采集北京某三级甲等医院自2016年1月1日～2020年12月31日不良事件系统平台上报的1 688例报告,对不良事件管理现状进行综合分析.结果:不同类型不良事件中,前五名依次为护理不良事件、药品安全不良事件、医疗器械安全不良事件、医疗安全不良事件、输血安全不良事件;不良事件发生的原因主要是病人生理及行为因素、工作状态/流程设计和员工个人因素.不良事件上报管理存在以下问题:在系统层面,不良事件上报系统与其它软件的整合不充分;在制度执行层面,未对所有不良事件进行根因分析;员工对不良事件辨识能力不足,上报积极性不高.结论:要从制度、软件、个人三个层面改善不良事件管理工作,提高不良事件上报率,充分发挥好不良事件系统平台作用,使医院的不良事件风险可见且可控;对不良事件应加强事前预防和事后总结,提高医院精细化管理水平.
文献关键词：
不良事件管理;医院安全文化;医院管理
中图分类号：
作者姓名：
葛晓娟;孔凡磊
作者机构：
首都医科大学附属北京佑安医院人力资源处,北京100069;山东大学公共卫生学院,山东 济南 250100;山东大学齐鲁医学院公共卫生学院卫生管理与政策研究中心,山东 济南 250100;国家卫生健康委员会卫生经济与政策研究重点实验室,山东 济南 250100
文献出处：
引用格式：
[1]葛晓娟;孔凡磊-.医院不良事件管理现状及对策研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(08):1031-1032,1036
A类：
B类：
不良事件管理,现状及对策,不良事件报告,工作实际,归因分析,访谈法,统计方法,三级甲等医院,系统平台,五名,护理不良事件,药品安全,医疗器械安全,医疗安全不良事件,输血安全,工作状态,流程设计,个人因素,下问,上报系统,制度执行,执行层,根因分析,上报率,事件风险,事前预防,高医,医院精细化管理,医院安全文化,医院管理
AB值：
0.31198
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