典型文献
医养结合服务评价指标体系构建的Delphi法研究
文献摘要：
目的:建立科学、合理的医养结合服务绩效评价体系.方法:根据文献回顾、深度访谈,基于"投入-过程-产出-结果"框架初步构建指标体系,邀请上海市开展医养结合服务的社区卫生服务、长护险管理机构、政府卫生或民政部门的专家、管理者共计40人,采用5级量表法设计Delpihi咨询问卷,同时请专家对权威程度(Cr)、熟悉程度(Ca)开展自我评价.指标体系构建使用界值法,计算指标的算数平均值、变异系数和满分频率,根据界值考虑剔除和修改指标,最后进行权重计算,并使用Kendall协调系数评价专家意见一致性.结果:40位咨询对象在本次医养结合服务评价方面的权威程度为0.889,熟悉程度为0.73,两项均值均在0.7以上,三级指标的Kendall协调系数:第一轮为0.397,(x2=4.678,P=0.001),第二轮为0.477(x2=3.154,P=0.000),第一轮咨询筛选出"医疗机构内可提供医养融合服务的设备数量"等11条待剔除指标,经过再次讨论,最终剔除"居民自费支付水平"等6条指标,形成一套由4个一级指标,9个二级指标和39个三级指标构成的服务评价指标体系.结论:本研究构建医养结合养老机构服务绩效评价指标体系,具备较好的理论框架依据和现实可操作性,能够为医养结合服务的评价提供依据.
文献关键词：
医养结合;服务;评价;指标体系
中图分类号：
作者姓名：
华志佳;刘轶蕾;周春艳;李笑飞
作者机构：
上海市普陀区长征镇社区卫生服务中心主任办公室,上海 200333
文献出处：
引用格式：
[1]华志佳;刘轶蕾;周春艳;李笑飞-.医养结合服务评价指标体系构建的Delphi法研究)[J].江苏卫生事业管理,2022(06):703-707
A类：
Delpihi
B类：
医养结合服务,服务评价,评价指标体系构建,Delphi,服务绩效,绩效评价体系,文献回顾,深度访谈,社区卫生服务,长护险,管理机构,民政部门,询问,自我评价,计算指标,算数,满分,分频,行权,权重计算,Kendall,专家意见,第一轮,轮为,x2,第二轮,医养融合服务,自费,研究构建,合养,养老机构,机构服务,绩效评价指标体系
AB值：
0.332993
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