典型文献
人性化管理在门诊护理管理中的应用价值及其满意度分析
文献摘要：
目的:分析人性化管理用于门诊护理管理的作用.方法:选入2021年12月—2022年2月间入门诊治疗的80例患者,随机法分组,A组40例实行人性化管理,B组40例实行常规化管理,对比两组的管理作用.结果:A组患者的护理质量评分更高,A组患者的护理满意度更高,对比于B组后差异显著(P<0.05).管理前对比两组患者的心理评分与管理舒适度评分未见差异(P>0.05);管理以后,A组患者的心理评分更低,A组患者的管理舒适度评分更高,对比于B组有差异(P<0.05).A组患者的不良事件发生率更低,对比于B组以后有差异(P<0.05).结论:人性化管理能够全面提升门诊患者的护理满意度,纠正门诊患者的负面心理,而且可以减少不良事件,能够最大化提升门诊护理质量.
文献关键词：
人性化管理;门诊护理管理;护理质量;护理满意度
中图分类号：
作者姓名：
缪红梅
作者机构：
江苏省中医院紫东院区,江苏 南京 210000
文献出处：
引用格式：
[1]缪红梅-.人性化管理在门诊护理管理中的应用价值及其满意度分析)[J].婚育与健康,2022(20):79-81
A类：
B类：
人性化管理,门诊护理管理,满意度分析,选入,入门,门诊治疗,常规化,管理作用,护理质量评分,护理满意度,心理评分,舒适度评分,不良事件发生率,提升门,门诊患者,正门,负面心理,门诊护理质量
AB值：
0.243283
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