典型文献
全程微信自助出院结算在心内科的应用
文献摘要：
目的 探讨全程微信自助出院结算在出院患者的手续办理时间及患者出院流程满意度的应用效果。方法 选取2020 年10 月至2020 年12 月于心内科采用传统手续办理出院结算的患者为对照组，共108 例；选取2021 年1 月至2021 年3 月于心内科采用全程微信自助办理出院结算的患者为观察组，共124 例，比较两组患者的出院结算时间及出院流程满意度。结果 观察组出院结算时间短于对照组，观察组出院满意度高于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论 全程微信自助出院结算的应用可缩短患者的出院结算时间，提高患者满意度，改善就医体验。
文献关键词：
微信;就医体验;自助出院结算
中图分类号：
作者姓名：
谢小朋;陈洁琼;黄一丹;李建云
作者机构：
广东省第二人民医院，广东 广州 510317
文献出处：
引用格式：
[1]谢小朋;陈洁琼;黄一丹;李建云-.全程微信自助出院结算在心内科的应用)[J].临床医药文献电子杂志,2022(23):28-30
A类：
自助出院,自助出院结算
B类：
心内科,出院患者,手续办理,患者出院,出院流程,出院满意度,满意度高,患者满意度,就医体验
AB值：
0.114842
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