典型文献
北京地区物业服务质量对社区治理效果的影响研究
文献摘要：
基于对北京市居民有关物业服务质量满意度和社区治理效果满意度进行调查,明确物业服务质量提升的重要性和必要性.根据建立的物业服务质量对社区治理效果影响模型,探究物业服务质量各维度对社区治理效果的影响.研究表明:物业服务质量会对社区治理效果产生正向影响并且物业服务质量中移情性相关因素对社区治理效果影响最显著.综上,本文就提升当前物业服务质量提出相关建议.
文献关键词：
物业管理;物业服务质量;社区治理
中图分类号：
作者姓名：
刘婧琳;吴成亮;张洋
作者机构：
北京工业大学,北京 100000;北京林业大学,北京 100000
文献出处：
引用格式：
[1]刘婧琳;吴成亮;张洋-.北京地区物业服务质量对社区治理效果的影响研究)[J].现代物业,2022(32):1-3
A类：
B类：
北京地区,物业服务质量,社区治理,治理效果,民有,质量满意度,效果满意度,服务质量提升,效果影响,影响模型,移情,情性,物业管理
AB值：
0.185729
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