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新冠肺炎疫情下成年一般居民、学生和残疾人心理热线认知和利用情况分析
文献摘要：
目的 分析新冠肺炎疫情下成年一般居民、学生和残疾人的心理热线认知和利用情况及其影响因素.方法 2020年3月底在微信和QQ群中开展匿名网络调查,调查样本基本信息、疫情及相关影响情况、心理热线认知和利用情况等.采用描述性统计、卡方分析和多元Logistic回归分析方法.结果 共收集有效问卷3181份,其中成年一般居民1929例、学生941例、残疾人311例.71.08％(置信区间为69.50％～72.65％)的调查对象知晓心理援助热线,热线拨打率为8.33％(置信区间为7.37％～9.29％),其中残疾人为23.15％,居民8.61％,学生2.87％.在打通热线的人群中,88.66％认为很有帮助或较有帮助,残疾人认为有帮助的比例较低(71.67％).性别、年龄、工作情况、收入情况和疫情情况等是一般居民知晓和拨打心理热线的影响因素,性别和焦虑抑郁情况是学生知晓和拨打心理热线的影响因素,而残疾人知晓和拨打心理热线的影响因素是性别、学历、疫情情况和焦虑抑郁情况.结论 样本人群的心理热线知晓率较高,总体拨打效果较好.残疾人对心理热线需求较大但效果相对较差.建议加强心理热线建设并扩大宣传,重点关注残疾人等弱势群体的心理服务需求.
文献关键词：
新冠肺炎疫情;心理热线;一般居民;学生;残疾人;影响因素
中图分类号：
作者姓名：
解海霞;吴述银;曾叙衡;魏燕;黄晓伟;苌凤水
作者机构：
上海市养志康复医院(上海市阳光康复中心),同济大学附属养志康复医院,上海 201619;蚌埠医学院卫生管理学院,安徽 蚌埠 233030;复旦大学公共卫生学院卫生事业管理学教研室,上海 200032;华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北 武汉 430030
文献出处：
引用格式：
[1]解海霞;吴述银;曾叙衡;魏燕;黄晓伟;苌凤水-.新冠肺炎疫情下成年一般居民、学生和残疾人心理热线认知和利用情况分析)[J].心理月刊,2022(10):5-9,21
A类：
一般居民
B类：
下成,残疾人,心理热线,月底,QQ,匿名网络,网络调查,影响情况,描述性统计,卡方分析,回归分析方法,共收,置信区间,心理援助热线,拨打,焦虑抑郁,生知,知晓率,强心,扩大宣传,弱势群体,心理服务需求
AB值：
0.188994
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