典型文献
卓越绩效模式中"社会责任"的理解与评价研究
文献摘要:
本文以卓越绩效模式中的"社会责任"为对象,研究了卓越绩效模式及其标准关于社会责任的要求及其特征,借鉴KANO模型提出了导入卓越绩效模式后开展"社会责任"认识与自我评价的"三元模型",帮助企业准确、客观地评价社会责任,助推提升社会责任管理成熟度,持续追求卓越.
文献关键词:
卓越绩效;社会责任;KANO模型;三元模型
中图分类号:
作者姓名:
崔继峰
作者机构:
上海众德质量技术研究中心
文献出处:
引用格式:
[1]崔继峰-.卓越绩效模式中"社会责任"的理解与评价研究)[J].上海质量,2022(01):54-57
A类:
B类:
卓越绩效模式,KANO,自我评价,三元模型,责任管理,管理成熟度
AB值:
0.193909
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