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典型文献
以感知风险为中介的南京市慢性病患者网上购药意愿影响因素研究
文献摘要:
目的:探讨慢性病患者网上购药意愿的影响因素,研究感知风险在影响因素和购买意愿间的中介作用,并对其进行路径分析,为网上药店更好满足患者购药需求提供参考.方法:采用多阶段随机抽样法选取有网上购药经验的慢性病患者进行问卷调查.结果:网站环境、药店特征、服务水平3个影响因素与感知风险呈显著负相关(P<0.05)、与购买意愿呈显著正相关(P<0.05).结构方程模型分析表明,3个影响因素通过感知风险对购买意愿产生间接影响(P<0.05).结论:网站环境、药品特征、服务水平是患者网上购药意愿的影响因素,感知风险起到中介作用.医药电商平台应提升网站建设能力、药品供应水平以及服务效果以降低患者的感知风险,从而提高慢性病患者的网上购药意愿,减轻医疗负担与慢性病患者经济负担.
文献关键词:
慢性病患者;网上购药;购买意愿;感知风险
作者姓名:
陆展杰;曾智
作者机构:
南京中医药大学卫生经济管理学院, 江苏南京, 210023
文献出处:
引用格式:
[1]陆展杰;曾智-.以感知风险为中介的南京市慢性病患者网上购药意愿影响因素研究)[J].医学与社会,2022(03):36-41
A类:
B类:
感知风险,慢性病患者,网上购药,购买意愿,网上药店,多阶段,随机抽样,抽样法,过感知,间接影响,品特,医药电商,电商平台,网站建设,建设能力,药品供应,服务效果,高慢,医疗负担,经济负担
AB值:
0.224809
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