典型文献
杭州市签约居民家庭医生中医药服务利用情况及满意度调查
文献摘要：
目的:调查杭州市签约居民对家庭医生中医药服务利用及满意度情况,分析其满意度的影响因素,为家庭医生中医药服务的发展提供参考.方法:采取分层随机抽样法调查591名居民对家庭医生中医药服务的利用及满意度情况,并对该人群对中医药服务利用、满意度及影响因素进行分析.结果:居民对家庭医生中医药服务的知晓率为73.8％,利用率为24.5％,总体满意率为90.6％.所在行政区、性别在对居民是否利用中医药服务的差异具有统计学意义.性别、年龄、医保、对家庭医生服务了解程度会影响对家庭医生中医药服务的满意度.结论:杭州市签约居民对家庭医生中医药服务的知晓率和利用情况一般,对技术态度的满意度最高,服务内容与收费的满意度最低.建议提高居民对中医药服务的认知程度和可及性,扩展中医药服务内容,不断降低中医药医疗费用.
文献关键词：
家庭医生;中医药服务;满意度;签约居民;杭州
中图分类号：
作者姓名：
贺梦妍;任建萍;任理仙;黄芷筠;徐青
作者机构：
杭州师范大学医学院, 浙江杭州, 311121
文献出处：
引用格式：
[1]贺梦妍;任建萍;任理仙;黄芷筠;徐青-.杭州市签约居民家庭医生中医药服务利用情况及满意度调查)[J].医学与社会,2022(02):70-74
A类：
B类：
杭州市,签约居民,居民家庭,中医药服务利用,满意度调查,满意度情况,取分,分层随机抽样,抽样法,该人,知晓率,满意率,医保,家庭医生服务,服务内容,收费,高居,认知程度,可及性,医疗费用
AB值：
0.17521
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