典型文献
企业大客户营销体系优化
文献摘要：
客户资源是企业在发展过程当中最重要的资源之一,客户资源能够为企业提供利润,帮助企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展.大客户指的是在企业中占比较小,但是为企业贡献了大量利润的部分客户.按照大客户营销理论,大客户的管理对于企业的发展有重要价值.在当前的时代背景下,企业只有做好对大客户的维护与管理,才能帮助企业在激烈的市场竞争中获得一席之地.企业要实现对大客户的有效管理,就需要准确划分出对企业贡献大部分利润的大客户,并通过资源的倾斜分配与大客户建立战略合作伙伴关系,帮助企业实现可持续发展的目标.本文针对大客户营销工作进行研究,认为当前部分企业在大客户管理过程中存在一定的问题,阻碍了企业对大客户的维护与服务,容易导致企业的大客户流失.企业需要认识到只有做好对大客户的维护,才能保障企业的利润目标顺利实现.企业在未来要扩大自身的利润空间,就需要提高对大客户的服务水平.因此,本文针对大客户营销体系进行探讨并提出了优化措施,希望借此研究帮助企业改进大客户营销管理机制.
文献关键词：
企业;大客户;营销体系
中图分类号：
作者姓名：
周志刚
作者机构：
中国电器科学研究院股份有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]周志刚-.企业大客户营销体系优化)[J].品牌研究,2022(34):33-36
A类：
B类：
大客户营销,营销体系,体系优化,客户资源,维护与管理,一席之地,有效管理,分出,战略合作,合作伙伴关系,营销工作,前部,客户管理,客户流失,顺利实现,利润空间,优化措施,营销管理
AB值：
0.17943
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