典型文献
HC临床支持服务系统助力标本运送闭环管理实践研究
文献摘要：
目的:探讨爱玛客公司HC临床支持服务系统在医院标本运送闭环管理中的应用实践.方法:对我院运用HC临床支持服务系统实施闭环管理后的检验标本运送环节进行为期11个月的全程监控与动态信息化管理,从调度5 min派工率、员工扫码率、检验标本取送时间、不良事件发生率、运送服务满意度等方面综合评价应用效果.结果:调度平均派工时间0.5 min,5 min内平均派工率达98％,员工扫码率近100％,平均标本取送时间、平均运送时间分别缩短至10.81 min、14.44 min、26.33 min,不良事件发生率降为0.013％,运送服务满意度提高至94.20％,与实施前相比,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:HC临床支持服务系统使得标本运送更规范、更安全,确保了标本运送的有效性与及时性.
文献关键词：
HC系统;闭环式管理;标本运送;护理
中图分类号：
作者姓名：
张绍果;弓玉红;牛娟娟;翟羽佳;秦丽娜
作者机构：
山西医科大学第一医院,山西 030001;首都医科大学附属北京天坛医院;爱玛客服务产业(中国)有限公司
文献出处：
引用格式：
[1]张绍果;弓玉红;牛娟娟;翟羽佳;秦丽娜-.HC临床支持服务系统助力标本运送闭环管理实践研究)[J].循证护理,2022(12):1688-1692
A类：
临床支持服务
B类：
HC,服务系统,标本运送,闭环管理,管理实践,爱玛,我院,系统实施,检验标本,动态信息,信息化管理,扫码,码率,取送,不良事件发生率,服务满意度,评价应用,工时,内平,运送时间,降为,得标,及时性,闭环式管理
AB值：
0.270618
相似文献
机标中图分类号，由域田数据科技根据网络公开资料自动分析生成，仅供学习研究参考。
