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品管圈活动在缩短发热患者等待新型冠状病毒核酸快检结果时间中的应用
文献摘要：
目的 探讨品管圈活动在缩短发热患者等待新型冠状病毒核酸快检结果时间中的应用效果.方法 成立品管圈小组,分析影响发热患者新型冠状病毒核酸快检结果报告时间的主要原因,拟定并实施相应的对策,比较品管圈活动开展前后(改善前后)发热患者新型冠状病毒核酸快检结果2h内报告率.结果 开展品管圈活动后(改善后),发热患者新型冠状病毒核酸快检结果2 h内报告率由改善前的88.5％提高到97.9％,差异有统计学意义(P<0.05);患者就诊满意度也较改善前显著提高(P<0.05);圈员在解决问题能力、沟通协调能力、团队凝聚力及品管手法运用等方面均有提高.结论 开展品管圈活动能缩短发热患者等待新型冠状病毒核酸报告的时间,加快了发热患者的就诊效率,提高了患者满意度,为快速疏散发热患者提供了有力的保障;同时可以提升护理人员的综合素质水平,有助于促进护理质量的持续改进.
文献关键词：
品管圈;发热患者;新型冠状病毒;核酸快检
中图分类号：
作者姓名：
丛维红;刘莉;苗银芳;李娜;崔雪辉;扈翠琪;陈晓琳
作者机构：
滨州医学院附属医院 滨州 256600
文献出处：
引用格式：
[1]丛维红;刘莉;苗银芳;李娜;崔雪辉;扈翠琪;陈晓琳-.品管圈活动在缩短发热患者等待新型冠状病毒核酸快检结果时间中的应用)[J].当代护士,2022(05):151-155
A类：
B类：
品管圈活动,短发,发热患者,新型冠状病毒核酸,核酸快检,结果报告,报告时间,拟定,活动开展,2h,报告率,展品,善后,就诊满意度,解决问题能力,沟通协调能力,团队凝聚力,手法运用,患者满意度,疏散,护理人员,护理质量,持续改进
AB值：
0.185148
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