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基于技术接受模型和计划行为理论的"互联网+护理服务"患者采纳意愿研究
文献摘要:
目的 基于技术接受模型和计划行为理论,分析影响"互联网+护理服务"患者采纳意愿的因素,以期为可持续发展以及相关政策制定提供有价值的建议.方法 2021年1-2月,采用便利抽样选取某三级甲等医院的患者234例为调查对象,以自行设计问卷对其进行"互联网+护理服务"采纳意愿调查,以结构方程模型分析数据.结果 患者行为意愿、态度、感知有用性、感知易用性、主观规范、感知风险、感知成本等维度均分分别为(3.69±0.53)分、(4.07±0.54)分、(4.41±0.53)分、(2.91±0.69)分、(4.10±0.56)分、(3.91±0.57)分、(3.80±0.63)分.感知有用性以及感知成本是患者采纳态度的影响因素(均P<0.001),路径系数分别为0.36和0.32,态度影响患者采纳行为意愿(路径系数为0.43,P<0.001).结论 服务提供方可增加护理服务项目供给,保障服务质量以提高患者感知有用性;政府部门可将相关费用合理纳入医保,降低患者的感知成本;平台、医疗机构以及社区应加大宣传,共同推进"互联网+护理服务"可持续发展.
文献关键词:
"互联网+护理服务";采纳意愿;技术接受模型;计划行为理论
中图分类号:
作者姓名:
姜勤勤;张泽洪;熊晶晶;朱娟芳
作者机构:
温州医科大学公共卫生与管理学院,浙江温州325035
文献出处:
引用格式:
[1]姜勤勤;张泽洪;熊晶晶;朱娟芳-.基于技术接受模型和计划行为理论的"互联网+护理服务"患者采纳意愿研究)[J].军事护理,2022(02):42-45,50
A类:
B类:
技术接受模型,计划行为理论,护理服务,采纳意愿,便利抽样,三级甲等医院,自行设计,意愿调查,患者行为,行为意愿,感知有用性,感知易用性,主观规范,感知风险,感知成本,采纳态度,路径系数,采纳行为,服务提供方,加护,服务项目,患者感知,将相,相关费用,医保,大宣传
AB值:
0.272888
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