典型文献
旅游者对旅游地多元危机信息传播主体的响应
文献摘要:
建构旅游地危机信息传播主体对旅游者安全感知、 旅游意愿和安全信息搜索行为的影响模型,并检验危机类型和Plog人格特质在旅游者危机响应过程中的交互效应.基于情景实验与问卷调查相结合的方法,研究发现:1.旅游者在政府和旅游者传播下的安全感知和旅游意愿显著高于企业传播,在企业和旅游者传播下的安全信息搜索行为显著高于政府传播;2.自然危机情境下旅游者安全感知和旅游意愿显著高于人为危机情境,自然危机情境下旅游者安全信息搜索行为显著低于人为危机情境;3.多中心型旅游者的安全感知和旅游意愿显著高于中间型和自我中心型,且多中心型和自我中心型旅游者的安全信息搜索行为显著高于中间型.验证了危机类型和Plog人格特质在"传播主体→安全感知"和"传播主体→旅游意愿"关系结构中的调节效应.
文献关键词:
旅游危机管理;危机信息传播;安全感知;旅游意愿;安全信息搜索行为;Plog人格特质
中图分类号:
作者姓名:
张江驰;谢朝武
作者机构:
华侨大学旅游学院 福建泉州362021;华侨大学旅游学院
文献出处:
引用格式:
[1]张江驰;谢朝武-.旅游者对旅游地多元危机信息传播主体的响应)[J].华侨大学学报(哲学社会科学版),2022(06):41-57
A类:
安全信息搜索行为
B类:
旅游者,旅游地,危机信息传播,传播主体,安全感知,旅游意愿,影响模型,危机类型,Plog,人格特质,危机响应,响应过程,交互效应,播下,企业传播,政府传播,危机情境,多中心型,中间型,自我中心,关系结构,调节效应,旅游危机管理
AB值:
0.176343
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